淘宝天猫“国货严选旗舰店”纯棉一次性内裤实为100%聚酯纤维，5月11日，华商报大风新闻对此进行报说念。当晚，淘宝客服干系华商报大风新闻记者称，根据记者的订单情况可假一赔十。

5月12日，客服称假一赔十的278.4元已到账，现在商品已下架，会纳入商家考核。

最新施展——

“纯棉”一次性内裤已下架，淘宝“假一赔十”278.4元

近日，618大促参加预热加购阶段。贵州陈女士反应，在淘宝天猫国货优选旗舰店购买了20条纯棉一次性内裤，得益实为100%聚酯纤维。华商报大风新闻记者购买同款访谒发现，该一次性内裤声称“纯棉”“假一赔十”，试验收到商品为“100%聚酯纤维”。那么，“假一赔十”能否落到实处？此前，淘宝平台称，伪物会严查，但“挂羊头卖狗肉”的活动不成界说为伪物，天猫假一赔十范本仅仅个“规定”，即便消耗者随意讲解“假冒材质因素”，也只可四倍补偿。

5月11日晚，淘宝淘工场客服干系记者先称，不错订单退款加100元补贴，记者提供订单自带“假一赔十”劳动保险内容录屏，客服称会陆续反馈核实，发起陈诉。稍晚，职责主说念主员干系记者说，经过出奇央求，“假一赔十”已通过。5月12日中午，记者看到，该“纯棉”一次性内裤现在已下架。

该款“纯棉”一次性内裤现在已下架

那么，其他购买该商品的消耗者皆可“假一赔十”吗？为何之前疏导中一直说“假冒材质因素”不成假一赔十？5月12日，华商报大风新闻记者采访干系方。淘宝88VIP、淘宝平台、淘工场客服均进行回复。客服说，现在商品仍是下架。5月12日上昼，已进行假一赔十打款278.4元。

淘宝回复——

提供假冒材质随意会“出奇央求”，正规商品包装表明材质不符特地于有随意

对于“假一赔十”，多位客服说，假一赔十试验是指假冒品牌的伪物，比如买了某品牌鞋，收到商品也有该品牌象征，但试验并不是该品牌商品，“这即是伪物，假一赔十亦然指这种情况。”此外，还有一种情况即是材质不符。该一次性内裤标题上有展示“纯棉”字眼，还有“百分百棉感”等描绘。因为商品材质无法通过肉眼识别看出，是以需要消耗者去随意，提供检测服从，但该一次性内裤什物包装上有明确地表明材质为“100%聚酯纤维”，“居品上如实是有描绘分娩厂家、干系模范等情况，它不属于三无居品，现在如实存在宣传材质不符的情况。”客服说，这种情况不需要消耗者再去随意，包装内容象征等同于有了随意服从，“要是消耗者提供了检测确认，咱们就会去作念出奇央求。”

职责主说念主员说，记者的订单即是根据字据核实后进行了出奇央求，央求下来了“假一赔十”。“您所说其他客户的情况，能否假一赔十无法给到有用申报。”客服说，材质不符在浅近情况下，如实不撑捏十倍补偿，每个情面况皆不相通，每个商品的出现的问题也不相通，只可针对该笔订单回复。

“假一赔十”初志是让消耗者职权取得保险，今后会加强管控

在“天猫假一赔十模范”中，华商报记者看到，该模范2020年8月11日收效，2024年9月24日转变。其中明确，“假一赔十”劳动中，“正品”是指非“假冒(包括盗版)品的商品、非“未经报关”的入口商品、非“假冒材质成份”的商品。今后有哪些举措能让改模范信得过落到实处，便利消耗者维权？客服说，“假一赔十”的初志是为了让消耗者职权取得保险，对于该问题会进行反馈，今后也会加强管控。

客服说，平台有相应的处理模范，确定会按照轨制对店铺进行处理。针对商家违章问题，平台会纳入商家的店铺考核之中。一般包含但不限于对店铺进行告诫、扣分、降权等处罚。分值对商家的流量曝光、商品上架以及后续商品宣发等皆会产生影响，“考查对商家有相应分值，要是低于一定阈值，背面会谈判对店铺进行封店处理。”客服称，但具体处罚的话，有特意部门在处理，属于里面进程，未便奉告。

此外，客服称，国货优选的商家、品牌等是由品控部门在端庄，具体内容属于里面进程和模范，无法奉告消耗者。商品经核实，为第三方商家入驻平台来试验出售的。

华商报大风新闻记者 佘欣 剪辑 李婧

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